Widerrufsrecht


Selbstverständlich wird ein Artikel, welchen Sie bei uns gekauft haben und mit dem Sie Probleme haben bzw. der einen Defekt aufweist, von uns erstattet und repariert. 

Die an Sie gelieferte Ware ist von uns auf seine Qualität überprüft und erneuert worden. Wenn Sie mit der Handhabung des Produktes nicht zurechtkommen, eine Frage zum Anschluss an ein anderes Gerät haben oder die Bedienungsanleitung nicht verstehen, so wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an uns. Rufen Sie unsere Hotline an und lassen Sie sich mit einem Service-Mitarbeiter verbinden. Oder schreiben Sie eine Mail an info@plotter-express.com

Wir helfen Ihnen gerne weiter. Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Der Widerruf ist zu richten an:

Plex-Trade e.U.
Bockgasse 19
A-4020 Linz,
E-Mail: info@plotter-express.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufsrechts

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren in Höhe von 150 EUR. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.